乘坐飛機(jī)需要購買機(jī)票,憑票更換登機(jī)牌,再憑有效身份證件和登記牌過安檢登機(jī)。從最初需要購買紙質(zhì)機(jī)票,換取紙質(zhì)登機(jī)牌,到如今只需要上網(wǎng)或打電話購買機(jī)票,再憑手機(jī)上的電子登機(jī)牌就可以輕松登機(jī),信息化正在讓搭乘飛機(jī)變得越來越便捷。
在北京工作的劉京最近出差回來之后,欣喜地和同事拿出手機(jī)炫耀:“看,就是這個黑白相間的小方框!到了機(jī)場不用打登記牌,拿著身份證,讓安檢人員掃一下小方框,就可以直接過安檢了!”同事笑她落伍,說這是二維碼,從去年開始就可以憑二維碼直接過安檢了。
出差前,劉京先是打電話給機(jī)票代理網(wǎng)站訂了機(jī)票,又登錄航空公司的網(wǎng)站選了座位,進(jìn)行了網(wǎng)上值機(jī)。出差前一天,航空公司的短信來了,說已成功辦理乘機(jī)登記手續(xù),可以點(diǎn)擊一個網(wǎng)址,獲取電子登機(jī)牌并保存。點(diǎn)擊進(jìn)去,劉京原本以為會有姓名、身份證號等各種信息,卻發(fā)現(xiàn)只有一個黑白相間的二維碼。雖然摸不清狀況,小劉還是按照短信里說的用手機(jī)的拍照功能把這個帶有黑白小方框的網(wǎng)頁拍了下來。
去往機(jī)場的路上劉京還拿不定主意,不知這個電子登記牌好不好用。到了機(jī)場,劉京徑直走到安檢入口處,給安檢員出示了身份證和手機(jī)上的二維碼,安檢人員查驗(yàn)身份證之后,用手中的儀器一掃二維碼,得以輕松進(jìn)閘。登機(jī)之前,在登機(jī)口又出示了一次手機(jī)上的二維碼,工作人員再一掃,就直接登機(jī)了。
最早,旅客購買機(jī)票必須要到銷售窗口,再憑紙質(zhì)的機(jī)票到機(jī)場換登機(jī)牌。后來,機(jī)票購買代理網(wǎng)站發(fā)展迅速,再加上眾多機(jī)票代理機(jī)構(gòu),只要打個電話,旅客就可以享受到送票上門的服務(wù),但票款還需要面對面“一手交錢,一手交票”。隨著網(wǎng)上支付的普及,眼下最便捷的模式是,打電話到機(jī)票購買代理機(jī)構(gòu),報(bào)上身份證件號碼,再通過提供信用卡卡號、有效期以及驗(yàn)證碼等信息進(jìn)行支付,就可以直接完成購票。
登機(jī)牌才是最終的登機(jī)憑證,到機(jī)場之后,可以到值機(jī)柜臺換取登機(jī)牌,將行李托運(yùn),或是在沒有托運(yùn)行李的時候去自助值機(jī),直接打印登機(jī)牌。各大航空公司又于前幾年推出網(wǎng)上值機(jī),只需進(jìn)入航空公司的網(wǎng)站,就可以自選座位,進(jìn)行網(wǎng)上值機(jī)。
如今,又有了更為先進(jìn)的電子登機(jī)牌,僅憑一個二維碼就代替了原來的紙質(zhì)機(jī)票甚至登機(jī)牌。同原來的紙質(zhì)登機(jī)牌相比,電子登機(jī)牌的便利可以體現(xiàn)在很多方面,首先,如果在高峰期乘機(jī),電子登機(jī)牌在手可以免除在機(jī)場排隊(duì)換取登機(jī)牌的漫長等待,而且避免了紙質(zhì)登機(jī)牌容易丟失的問題。隨著智能手機(jī)和平板電腦的普及,旅客可以隨時打開手機(jī)或其他電子設(shè)備出示電子登機(jī)牌。
電子登機(jī)牌雖然方便,也有一些需要注意的事項(xiàng)。比如,目前有些航空公司發(fā)送到乘機(jī)人手機(jī)上的電子登機(jī)牌是以網(wǎng)址的形式,還要通過點(diǎn)擊網(wǎng)址顯示二維碼,如果到了機(jī)場再點(diǎn)擊網(wǎng)址,遇到網(wǎng)絡(luò)信號不好,就可能造成不便。還比如,有的二維碼以短信的形式發(fā)送,乘客有可能一不小心刪除存有電子登機(jī)牌的短信,這時候就只能到值機(jī)柜臺補(bǔ)打紙質(zhì)登機(jī)牌。
二維碼被盜用怎么辦?畢竟二維碼只存在于一個網(wǎng)頁或者一個短信之中。據(jù)航空公司工作人員介紹,發(fā)送二維碼登機(jī)牌的短信端口只有一個,但轉(zhuǎn)發(fā)短信時需要發(fā)送到其他的端口,因此二維碼不能被轉(zhuǎn)發(fā)到其他手機(jī)。況且,僅憑二維碼是不能登機(jī)的,安檢人員還要仔細(xì)核查身份證件,以及證件上的信息與登機(jī)人相符的情況。二維碼很難偽造,且二維碼是一次性的,成功讀取后不能進(jìn)行二次讀取。
電子登機(jī)牌給我們的生活帶來很多便利,也必將影響整個航空業(yè)。經(jīng)業(yè)內(nèi)人士的測算,目前,旅客每換領(lǐng)一張登機(jī)牌的成本大概為20元錢,因?yàn)榧堎|(zhì)登機(jī)牌中包括了物流費(fèi)、打印費(fèi)、人員酬勞、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)等,而“二維碼”電子登機(jī)牌的成本僅是紙質(zhì)登機(jī)牌的三分之一。從環(huán)保的角度講,電子登機(jī)牌將為我們節(jié)省更多資源。


